Derechos y deberes del Alumno

  1. Formación Activa Profesional se compromete, una vez formalizada la matrícula, a habilitar lo antes posible el acceso al Campus Virtual para que el alumno pueda comenzar su formación online.
  2. Durante la vigencia de la formación, el alumno tendrá derecho a realizar las consultas relacionadas con las materias específicas de su curso y a recibir la orientación necesaria durante sus estudios, a través de los medios disponibles en el Campus Virtual.
  3. La duración del acceso a la formación será la establecida en el paquete formativo contratado por el alumno. El periodo de acceso al Campus Virtual, los servicios incluidos y las condiciones correspondientes serán los indicados en el momento de la contratación y quedarán reflejados en su matrícula o contrato.
  4. Las actualizaciones o modificaciones que puedan producirse en los contenidos formativos serán comunicadas o incorporadas al Campus Virtual cuando corresponda. Además, el alumno contará con el acompañamiento de un profesor-tutor durante su formación, dentro de las condiciones y periodo correspondientes al paquete contratado.
  5. Formación Activa Profesional tratará los datos personales facilitados por el alumno de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable. Los datos podrán utilizarse para gestionar la matrícula, prestar los servicios formativos contratados, realizar comunicaciones relacionadas con la formación y, cuando exista consentimiento para ello, informar sobre otros cursos y servicios de Formación Activa Profesional. El alumno podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y demás derechos reconocidos por la normativa aplicable mediante comunicación al Centro.
  6. El alumno se compromete a satisfacer el importe total de los honorarios correspondientes al paquete formativo contratado, de acuerdo con las condiciones económicas establecidas en su contrato o matrícula. El calendario de pagos será independiente del ritmo de avance del alumno dentro del Campus Virtual.
  7. La formación se desarrolla mediante modalidad online, permitiendo al alumno acceder al Campus Virtual desde su país y organizar su ritmo de estudio de acuerdo con su disponibilidad, siempre dentro del periodo de acceso correspondiente al paquete formativo contratado.
  8. Para obtener el máximo aprovechamiento de la formación, el alumno deberá seguir las orientaciones generales y académicas facilitadas por el Centro y por su profesor-tutor, así como realizar las actividades y evaluaciones previstas en el programa formativo.
  9. Los contenidos, programas y materiales correspondientes a cada curso podrán actualizarse para mantener la formación adaptada a la evolución de cada especialidad. Estas modificaciones no alterarán la finalidad esencial del programa formativo contratado.
  10. La formación ofrecida por Formación Activa Profesional se desarrolla desde España mediante modalidad online. Determinados cursos cuentan con el aval de la Universidad Europea Miguel de Cervantes (España), circunstancia que se indicará expresamente en la información correspondiente a cada formación.
  11. El reconocimiento académico, profesional o administrativo de una formación puede variar según la legislación y los requisitos existentes en cada país. Corresponde al alumno comprobar, cuando resulte necesario, los requisitos específicos establecidos por las autoridades u organismos de su país.
  12. El alumno dispone de catorce días naturales desde la formalización de su matrícula y registro en el Campus Virtual para ejercer el derecho de desistimiento, de acuerdo con las condiciones establecidas en el contrato y en la normativa aplicable.
  13. Formación Activa Profesional pone a disposición del alumno el correspondiente formulario de desistimiento a través de su página web.
  14. El alumno declara haber recibido información suficiente sobre las características, contenidos, metodología, duración, servicios incluidos y condiciones del paquete formativo contratado.
  15. Mientras dure su formación, el alumno se compromete a comunicar al Centro cualquier modificación de sus datos personales, especialmente correo electrónico, teléfono o país de residencia, cuando dichos cambios puedan afectar a las comunicaciones relacionadas con el servicio formativo.
  16. Para más información consulte nuestra página web: www.formacionactivaprofesional.es

Información sobre el derecho de desistimiento

El alumno dispone de un plazo de catorce días naturales para comunicar su decisión de desistir del contrato, de acuerdo con las condiciones establecidas en su matrícula y con la normativa que resulte aplicable.

El plazo comenzará a contar desde la formalización de la matrícula y el registro del alumno en el Campus Virtual.

Para ejercer este derecho, el alumno deberá comunicar de forma inequívoca su decisión de desistir del contrato mediante correo electrónico dirigido a:

atencionalalumno@formacionactivaprofesional.com

También podrá utilizar el formulario de desistimiento disponible en nuestro sitio web. El uso de dicho formulario no será obligatorio siempre que la comunicación permita identificar claramente al alumno y su voluntad de desistir.

Para cumplir el plazo de desistimiento será suficiente con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que finalice el plazo correspondiente.

Cuando el alumno solicite o consienta expresamente el inicio de la prestación del servicio formativo durante el periodo de desistimiento, las consecuencias económicas del desistimiento se determinarán de acuerdo con las condiciones aceptadas en la contratación y con la normativa que resulte aplicable.

Causas, formalidades y consecuencias de la resolución del contrato

Una vez transcurrido el periodo de desistimiento, la matrícula continuará vigente durante el periodo correspondiente al paquete formativo contratado. La cancelación posterior estará sujeta a las condiciones establecidas en el contrato de formación y, cuando corresponda, a la normativa aplicable.

La interrupción voluntaria de los estudios o la falta de acceso al Campus Virtual no supondrá por sí misma la cancelación automática de la matrícula ni de las obligaciones económicas asumidas por el alumno.

La finalización del periodo de acceso correspondiente al paquete contratado supondrá la finalización del acceso ordinario al Campus Virtual y a los servicios asociados a dicho paquete, salvo que el alumno contrate una ampliación, renovación o nuevo periodo de acceso cuando dicha opción esté disponible.

Las situaciones excepcionales o de fuerza mayor podrán ser valoradas individualmente por Formación Activa Profesional previa presentación de la documentación que permita justificarlas.